Cuestionario sobre la Referencia Virtual y las Competencias de Información en las Bibliotecas

Cuestionario sobre la Referencia Virtual y las Competencias de Información en las bibliotecas, para el Personal Docente Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico

1. ¿Qué entiende por el concepto de "Referencia Virtual"? *

a. Es una recopilación de enlaces de interés

b. Uso de la computadora y de tecnologías de comunicación, tales como el chat, el correo electrónico, formulario Web, la mensajería instantánea, el teléfono, el fax y la videoconferencia para proporcionar servicios de referencia a usuarios en cualquier momento y en cualquier lugar

c. Uso de la computadora y de tecnologías de comunicación, tales como el chat, el correo electrónico, formulario Web, la mensajería instantánea, el teléfono, el fax y la videoconferencia para proporcionar servicios de referencia a usuarios en cualquier momento y en cualquier lugar y desarrollar sus competencias de información

d. Todas las anteriores

e. No conozco el concepto

2. ¿Ha utilizado el servicio de Referencia Virtual? *

a. Sí, como usuario

b. Sí, he brindado el servicio

c. Respuestas a y b

d. No he utilizado el servicio

3. ¿Conoce lo que son las competencias de información? *

Sí

No

4. ¿Qué modelo(s) de competencias de información conoce? * 🛈

5. ¿Cuál modelo de competencias de información recomendaría? *

6. ¿Cree usted que la integración de las competencias de información a la referencia virtual es importante? * 🛈

Sí

No

7. Explique el por qué de su respuesta en la pregunta #6: *

8. ¿Se está dando esa integración de las competencias de información en la referencia virtual en su biblioteca? *

Sí

No

Desconozco este proceso de integración en mi biblioteca

9. Si respondió de manera afirmativa en la pregunta anterior, indique cómo se integran estos servicios en su biblioteca:

10. ¿Qué temas considera que se deben incluir como parte de esta integración de las competencias de información a la referencia virtual en la biblioteca, a través de módulos instruccionales y/o tutoriales?
Enumere: *

Gracias por su cooperación